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Smart Water Platform
智慧水務(wù)平臺
智慧水務(wù)管理平臺包含“一個中心，兩大系統(tǒng)”，一個中心指的是大數(shù)據(jù)中心，兩大系統(tǒng)指的是營收系統(tǒng)和生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)，其中營收系統(tǒng)主要用于水務(wù)公司對外收費管理，而生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)則可用于水務(wù)公司對內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度管理。
目前已完成長沙（中國水務(wù)）集團(tuán)有限公司旗下供水分公司、農(nóng)村銀龍、渝泉直飲水公司的智慧水務(wù)平臺的開發(fā)。
八大系統(tǒng)及模塊
客戶資料管理子系統(tǒng)
● 客戶基礎(chǔ)資料管理模塊
● 低保管理模塊
● 大客戶管理模塊
● 水價管理模塊
收費計費管理子系統(tǒng)
● 計費管理模塊
● 柜臺收費模塊
● 在線繳費模塊
● 票據(jù)管理模塊
抄表管理子系統(tǒng)
● 遠(yuǎn)傳抄表模塊
● 人工抄表模塊
● 抄表冊管理模塊
稽查催收管理子系統(tǒng)
稽查催收子系統(tǒng)提供欠費用戶條件篩選，自動或手動發(fā)送催收短信息、生成停水工單、在客戶繳費之后自動生成復(fù)水工單，違章用水罰款，違約金管理等違規(guī)用水管理功能。
立戶報裝子系統(tǒng)
立戶報裝子系統(tǒng)提供自動立戶工作流程管理，從客戶提交申請開始生成工單，形成待辦任務(wù)、支持分級分批審批、領(lǐng)取水表管理、項目預(yù)算、繳費管理、勘查管理、施工管理、無聊管理、驗收、導(dǎo)入收費系統(tǒng)開始計費等功能。
表務(wù)管理子系統(tǒng)
表務(wù)管理子系統(tǒng)包含水表新表入庫，新表出庫，舊表維修，水表報廢、水表型號管理，水表生命周期管理。
報表分析子系統(tǒng)
統(tǒng)一的報表樣式管理平臺，提供抄表報表、應(yīng)收報表、實收報表、歷史欠費報表、票據(jù)管理報表、大客戶水量統(tǒng)計報表、智能用水分析報表，可根據(jù)具體工作需求定制相關(guān)報表。
客服營收平臺通用功能管理子系統(tǒng)
● 短信管理模塊
● 營收工單管理模塊
● 歷史操作記錄模塊
我司研發(fā)的智慧水務(wù)系統(tǒng)，將供水行業(yè)中的產(chǎn)水、供水、售水、運維所有的產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)籌在一起，做到了數(shù)據(jù)的無縫鏈接。自2017年起，我司便開始與湖南大學(xué)進(jìn)行技術(shù)合作，研發(fā)了多項智慧水務(wù)技術(shù)，開始智慧水務(wù)系統(tǒng)平臺的研發(fā)建設(shè)。并在2017年，我司委托廣州擴(kuò)普科技發(fā)展有限公司，根據(jù)我們的研究成果和管理理念，進(jìn)行了系統(tǒng)平臺開發(fā)和編程工作，在隨后的兩年內(nèi)該平臺大部分功能已經(jīng)上線并投入使用。2019年，我司正式與湖南大學(xué)簽訂了合作協(xié)議，對智慧水務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步合作研發(fā)。
2017年1月開始研究智慧水務(wù)平臺建設(shè)方案。
2017年6月完成方案設(shè)計。
2017年9月，我司與廣州擴(kuò)普科技發(fā)展有限公司簽訂軟件開發(fā)合同，進(jìn)行系統(tǒng)平臺開發(fā)。
2018年3月，完成大數(shù)據(jù)平臺的搭建并實現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的傳輸展示；
2018年6月，完成智慧水務(wù)平臺的營收系統(tǒng)開發(fā)，并在煤炭壩水廠投入使用。12月完成優(yōu)化完善工作并在長沙（中國水務(wù)）集團(tuán)有限公司寧鄉(xiāng)供水分公司正式投入使用；
2019年1月-迄今，完成生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)的大部分模塊的開發(fā)，其中二供管理系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、巡檢系統(tǒng)、倉庫管理等已在我司投入使用。
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